La Política de devolucions de GM7 regeix sense perjudici del dret del Dret de Desistiment previst per la normativa vigent.

El termini per informar-nos sobre la seva intenció de realitzar una devolució és de set (7) dies laborables a partir del moment de la recepció de la mercaderia.

Li recordem que si el motiu de la devolució/canvi, no s’atribueix a un error nostre, se li carregarà el 10% del valor de la mercaderia més els ports de la recollida.

Per a procedir a la devolució ha d’omplir la fulla de devolucions i enviar-la per e-mail a info@gm7uniformes.com.

Rebrà seguidament una autorització i la confirmació de la data de recollida o d’enviament si vostè ho prefereix. Se li assignarà un número d’expedient per agilitzar el seguiment. Una copia d’aquest document ha d’anar dins de la caixa i una altra a fora.

En cas de sol•licitar la recollida i no estar la mercaderia preparada el dia concretat per que la nostra agència faci la retirada, se li carregarà el preu del enviament.

En cas d’abonament, aquest es realitzarà després de comprovar la mercaderia rebuda i la autoritzarà pel nostre departament d’incidències. De la mateixa manera es comprovarà l’estat del producte per assegurar que és adequat.

No s’accepten devolucions d’articles descatalogats o manipulats.

No s’acceptaran devolucions de peces personalitzades amb logotip (bordats, serigrafies, vinils, etc…).